Elektro Sepetim'de satışa sunulan aydınlatma ürünleri üretici firmaların resmi garanti güvencesindedir.
Elektro Sepetim'de satışı yapılan tüm ürünler, üretim veya malzeme kaynaklı hatalara karşı üretici veya ithalatçı firmaların (başta satışını yaptığımız Kendal Elektrik olmak üzere) kendi resmi güvenceleri ve garantileri altındadır. Satın aldığınız tüm ürünler 2 yıl (24 ay) resmi garanti kapsamındadır.
Ürünlerin montaj şemasına aykırı kurulması, şebeke elektriğindeki aşırı voltaj dalgalanmaları kaynaklı LED sürücü (driver) arızaları ve kullanıcı hatalarından doğan fiziksel kırılmalar garanti kapsamı dışındadır.
Aydınlatma montajlarının yetkili elektrikçiler tarafından yapılması tavsiye edilir.
Garanti süresi içinde arızalanan ürünleriniz için fatura görselinizle birlikte müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz. Yapılacak inceleme sonucunda fabrikasyon arıza tespit edilen ürünler, üretici firma teknik servisinde ücretsiz onarılmakta veya yenisiyle değiştirilmektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.